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多元化解矛盾纠纷,山东莱州都干了什么?
发布日期:2018-05-29浏览次数:字号:[ ]


? 近年来,山东省莱州市将矛盾纠纷多元化解机制建设作为“一把手”工程,累计投入6800多万元打造出纵向到底、横向到边、立体覆盖的矛盾纠纷多元化解网络,各乡镇(街道)全部建立社会矛盾纠纷调解中心,106个调解片区全部成立综治工作室,977个村(居)全部设立调解室,并广泛动员社会各界力量参与矛盾调解工作,确保各类矛盾纠纷及时就地化解,从源头上预防和减少了信访问题发生。

? 身边人调解身边事

? 莱州市从各村(居)选聘1000多名群众威信高、调解能力强、有工作热情的调解员组成“基层千员”,直接参与所在区域的矛盾纠纷化解,并通过专业培训、持证上岗、在册管理等方式,不断提升工作能力和水平。此外,还将社区网格管理员、平安志愿者、“五老”人员等整合起来建立起1.2万人的“红袖标”队伍。他们既负责村(居)义务巡逻、街头路面流动巡防、重点部位(场所)协防,也管辖区群众的家长里短,充分发挥社情民意“搜集员”、社会治安“协防员”、矛盾纠纷“排查员”、政策法规“宣传员”的作用。2017年以来,“红袖标”化解邻里间矛盾纠纷超过2万件,成为维护社会和谐稳定的重要力量。

? 律师团队调解专业事

? 制定出台《关于加强律师事务所、法律服务所化解纠纷工作的意见》,组建“法官+律师+法律工作者”矛盾纠纷化解联盟,先后成立了家事、劳动争议、民商事3个法律调解中心,积极开展委托调解和委派调解。2017年4月,郭家店镇刘某与金城镇的杨某因交通事故赔偿发生争议。调解律师多次与双方当事人沟通,从法理上讲明利害关系,并结合办案经验给予中肯意见。最终,该案实现了一次性调解终结。

? 行业专家调解疑难事

? 结合工作实际,建立了医疗卫生、交通事故、劳动争议等7个重点领域的专业调解委员会,进驻市级调解服务大厅集中办公。专家们常年以第三方身份参与疑难矛盾纠纷调解。2017年4月,驿道镇徐某驾驶摩托车与招远市武某某驾驶的重型货车发生碰撞,交警大队认定徐某和武某某负同等责任。徐某因伤情较重,前后花费了二十余万元的医疗费,家中债台高筑,而武某某驾驶的车辆却仅投保了交强险。在此情况下,交通事故调解专家多次联系武某某,并到其家中做调解工作,说服武某某先行垫付医药费,并推动双方最终达成一致赔偿意见。


(来源:莱州市信访局)





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